【轻应用】推广员功能介绍

一、功能简介

1. 概述

推广员是一款能让商家进行招生拓客、提升销量、客户维系的裂变传播分销工具。

商家招募推广员，推广员绑定客户，对客户进行维系并促进客户成交，推广员也可帮助商家邀请更多的推广员加入。客户成交后，推广员可获得相应的奖励。

2. 玩法介绍

3. 商家经营解决方案

① 提升销量

推广员就是一款卖货神器；无论是机构的忠实学员、内部员工、还是外部代理等，都可成为推广员，利用社交关系链，全民推广裂变分销，实现销售转化，大大提升课程和商品销量，实现机构营收；

② 招生拓客

推广员同时也是招生神器；通过给予特定用户推广员身份，实现转介绍、老带新、结合社交裂变属性，实现低成本多渠道的招生拓客

③ 客户维系

通过给老用户提供推广员身份，区别普通用户，给予老用户回馈和尊贵感，维系客户粘性和忠诚度

4. 使用场景

场景示例1：

机构想要招收更多成员，以扩大业务收入；有一批多次复购的忠实成员，对机构认可度较高，商家可将这批忠实用户招募为推广员，让推广员发动身边的好友成为店铺的用户，实现老带新和转介绍；推广员邀请朋友成为用户后，还可以一起交流学习，同时忠实用户也可以通过推广获得奖励回馈，进一步加深对机构的信任和认可度。

场景示例2：

机构新建了一门服务预约，需要推广提升销量，实现盈利；这时候如果发动内部员工在微信内学员社群和微信外社交平台宣传新服务，商家可将内部员工招募为推广员，鼓励内部员工积极推广，推广业绩在管理后台一目了然，方便商家对内做销售统计。

二、功能说明

【版本】至尊版及以上版本

三、操作教程

使用路径：

商家端：店铺管理后台 → 营销 → 推广员

访客端：微信小程序店铺 → 个人中心 → 推广中心

1. 推广员招募计划设置

1.1 设置推广规则

在轻应用管理后台【营销-推广员】中开启功能，然后在【招募计划-基础】中对推广招募规则进行设置。

推广员招募：如果想暂时停止推广员招募，可设置关闭。

推广员审核：可设置推广员申请是否需要审核，如果关闭，则用户申请成为推广员将自动通过，无需审核。

分成比例：可设置推广订单的分成比例，比如，推广商品的价格是100元，推广员成功推广后，可获得100*x%的奖励。

推广员自购：可设置推广员自购分成，如果是推广员购买，可以设置是否获得推广奖励（相当于推广员本身是自己的客户）；以及上级推广员是否获得邀请奖励。

结算设置：可设置用户提现的门槛金额。

1.2 招募页与推广素材

① 可在【招募页】编辑招募公告，招募公告在小程序访客端-推广计划页展示。

② 在【推广素材】中可编辑推广海报、邀请海报、产品详情的文案和显示效果。

2. 添加推广产品

在【推广产品】中可添加预约服务作为推广产品。

点击服务右侧的【比例设置】可单独对该服务自定义设置推广和邀请奖励比例。

3. 用户申请推广员

3.1 访客提交申请

商家在后台设置好推广规则和推广产品后，访客端用户就可以通过“个人中心-推广中心”入口，申请成为推广员了。

4. 商家审核推广员

用户申请成为推广员后，如商家设置了申请无需审核则用户会自动成为推广员。如设置了需要审核，商家需在管理后台【推广员-审核】中操作通过或拒绝申请。如下图：

5. 推广员推广客户

推广员申请通过后，正式成为推广员，可开始进行推广。

5.1 推广产品/店铺

推广员点击推广店铺/产品，分享推广海报或链接，访客访问推广链接并登录，将绑定客户关系；后续客户购买推广产品将获得推广奖励。

5.2 查看客户关系

推广员点击“我的客户”，可查看推广绑定的所有客户

6. 邀请下级推广员

邀请下级推广员一起推广，假设推广员A的邀请了下级推广员B，B的客户购买推广产品后，推广员A就可以获得邀请奖励，而推广员B获得推广奖励。

6.1 邀请好友（下级推广员）

访客B通过访问推广员A分享的邀请二维码，并申请成为推广员后；访客B就是推广员A的下级推广员了

6.2 推广员查看邀请关系

如果成功邀请下级，推广员可点击“我的下级”，查看所有邀请的下级推广员

7. 客户购买推广商品

当绑定的客户购买推广商品且订单完成后，相应的商家获得营收，推广员获得推广奖励分成，上级推广员获得邀请奖励分成。

举例：推广员A的邀请了下级推广员B，B的客户购买推广产品后，推广员A就可以获得邀请奖励，而推广员B获得推广奖励。

7.1 自购说明

有推广、无邀请分成：推广员自购后可获取推广分成，他的上级推广员无邀请分成。

例子：推广员A邀请B成为推广员，推广员B购买产品后，B获得推广奖励，A无奖励。

有推广、邀请分成：推广员自购后可获取推广分成，同时他的上级推广员获得邀请分成。

例子：推广员A邀请B成为推广员，推广员B购买产品后，B获得推广奖励，A获得邀请奖励。

无分成：推广员自己购买，自己没有分成。

7.2 推广员查看推广奖励

① 推广员A可在推广中心点击“我的订单”查看客户购买记录，查看推广奖励金额。

② 也可以点击“总收益”查看奖励记录。

7.3 上级推广员查看邀请奖励

推广员B的下级推广员是A，因此获得邀请奖励；相应也可以查看对应的奖励记录和订单记录。

8. 商家查看推广订单记录

而此时，商家也可以进入管理后台，查看“推广明细-订单”，看到以上客户C购买商品后，整个推广关系链的情况，以及收益情况。

9. 推广员申请提现

推广员推广累计达到提现金额要求后，可申请提现。目前只支持手动结算，即商家根据推广员提现申请时填写的微信或支付宝账号，转账金额给具体账号，再到后台操作确认。

9.1 推广员发起提现申请

推广员在推广中心发起提现申请，选择提现方式后输入提现账号、对应账号的真实姓名、提现金额以便商家进行提现转账。如有特殊说明可在“备注”中填写。

10. 商家提现审核

推广员提交申请后，商家可在进行提现审核操作；根据是否实际提现情况，设置提现状态（已打款/已拒绝）。

推广员可在推广中心查看提现结果。