如果单纯搜集信息,我们走出了业务信息化的重要一步。但业务是一个链条,是企业、客户和业务数据的结合体。表单作为一个信息收集工具,帮助企业产生了业务数据,但只有将企业和客户以及业务数据串连起来,才是真正帮助企业完成业务信息化,业务才会高效运转。比如各类行业的报名(活动、招生、比赛、培训等)、各类行业的服务预约(装修、家政、房产、酒店、医疗等)、各类行业的安装、售后、维修(学校、家装、五金、建筑工程等)企业人才招聘、产品需求定制(如旅游户外、珠宝首饰行业)、流程审批(内部办公、政务申请等)
同时业务信息化后,通过网站的其他营销手段,可以带来更多的流量和商机,终带动业务转化和成交。
那么,我们如何帮助企业完成业务信息化呢?
1、通过开启会员中心查看,可以让客户看到自己的提交内容;
2、通过设置表单状态,可以第一时间通知客户表单处理进度;
3、通过表单备注,也可以进一步回复客户处理细节和说明事项。
另外,表单备注还可以不对客户公开,作为内部员工对表单跟进和处理情况的记录工具,如销售人员、客服售后等
4、支持不同表单自定义状态,不同业务采用不同的状态流转。不管你的企业深耕在哪个行业的哪个细分领域,不管企业有多少个业务,都可以轻松满足。