【轻应用】直播功能介绍

一、功能介绍

功能简介

小程序直播组件是微信为商家提供的实时视频直播工具，可以帮助商家快速通过小程序向用户提供优质的直播内容。同时，借助小程序丰富的营销功能，使得用户可以在小程序内轻松流畅完成购买交易闭环，有效提升转化率。

功能亮点

1. 流量属于商家

无需跳转：用户观看直播内容、下单在自家小程序完成。

流量自由：直播流量将沉淀在自己小程序中。

自主性强：可自行决定开展直播时间及频次。

（图来源：微信官方）

2. 低门槛、快运营

开发快：接入快、快运营。

已运营：至快20分钟即可上手。

丰富互动：提供点赞、抽奖、优惠券派发等能力。

（图来源：微信官方）

3. 强社交互动、强转化

小程序直播x订阅消息：支持一键订阅，方便用户回访。

小程序直播x社交：一键分享直播间至微信聊天。

小程序直播x公众号：公众号可为直播间引流，粉丝更易转化。

二、功能说明

【版本】至尊版及以上版本

【主体】需授权企业主体已认证小程序

【权限】需小程序已在微信申请直播功能，并将直播权限授权给轻应用

使用直播的必要条件（以上缺一不可）

【注意】直播属于微信的功能，所以字节小程序、百度小程序、网页版小程序都不支持直播

三、商家如何开通小程序直播功能？

1. 开通条件

1.1 小程序直播目前为公测阶段，符合以下条件的商家，可申请开通小程序直播功能。

共有6个条件，其中条件1、2、3必须同时满足，条件4、5、6满足其一即可。

条件1：满足开放的服务类目要求（任选其一）：电商平台、商家自营-百货、初级食用农产品、食品、酒/盐、图书报刊/音像/影视/游戏/动漫、汽车/其他交通工具的配件、服装/鞋/箱包、玩具/母婴用品、家电/数码/手机、美妆/洗护、珠宝/饰品/眼镜/钟表、运动/户外/乐器、办公/文具、鲜花/园艺/工艺品、汽车内搭/外饰、家居/家饰/家纺、机械/电子器件、在线视频课程、直播、视频。

条件2：主体下小程序近半年没有严重违规

条件3：小程序近90天内存在支付行为

条件4：主体下公众号累计粉丝大于100

条件5：主体下小程序连续7日活跃用户数大于100

条件6：主体在微信生态内近1年广告投放实际消耗金额大于10000元

注意：申请由微信官方进行处理，审核通过后即可使用小程序直播功能。

2. 开通入口

2.1 登录微信小程序后台，进入【功能-直播】中点击“开通”按钮，然后阅读并勾选同意服务条款，即可开通小程序直播功能。

四、商家如何使用小程序直播功能？

1. 在微信小程序后台创建直播间

1.1 开通功能后，在【微信小程序后台-功能-直播-直播间】中，点击“创建直播间”。

1.2 按要求填写直播间资料，包括：直播标题、开播时间、主播昵称、主播微信账号、是否允许评论、分享卡片封面、直播间封面等。

直播标题：必须为3-17个汉字（一个字等于两个英文字符或特殊字符）。

开播时间：所选时间范围必须在12小时以内；开播时间和结束时间间隔不得短于30分钟。计划结束时间到时，正在进行的直播不会被强制结束，但若主播仍未开播，该直播间将过期，无法开播。

主播昵称：必须为2-15个汉字（一个字等于两个英文字符或特殊字符）。

主播微信账号：需与实际开播的主播一致，主播第1次登陆开播小程序时将进行实名验证。

注意：

① 直播间资料所有选项均为必填项。

② 填写内容将以左侧预览图的样式展示给用户。

1.3 成功创建直播间后，可以进行分享直播间、添加运营资源、查看推流小程序码操作。

分享直播间：可获取直播间小程序码，用于微信聊天等渠道分享。

添加运营资源：可在直播间添加商品、抽奖等。

查看推流小程序码：主播扫码可进入“小程序直播”发起直播。

2. 在微信小程序后台添加商品

2.1 在【微信小程序后台-功能-直播-商品库】中，点击“添加商品”。

注意：商品入库前需经过微信审核，审核时长为1-7天工作日。只有已入库的商品才能添加到直播间的商品列表中，建议商家将直播的商品提前录入到商品库中。

2.2 按要求填写商品信息，包括：商品封面、商品名称、价格、商品链接。填写完毕可扫码预览商品效果，确认无误即可提交微信审核。

注意：每天至多提交审核500件商品。

如何获取商品链接：进入轻应用管理后台【流量-通用流量-页面路径和二维码】中，可获取服务页面路径（即商品链接）。

2.2 审核通过的商品，将会显示在【微信小程序后台-功能-直播-商品库-已入库】中。支持预览商品、修改价格、删除商品。

注意：已入库的商品上限为2000。

3. 在微信小程序后台将商品导入直播间

3.1 进入【微信小程序后台-功能-直播-直播间管理】中，点击“控制台”按钮。

在【商品】选项下，可从商品库中导入商品至直播间。

注意：直播间商品上限为200件。

4. 在微信小程序后台创建抽奖活动

4.1 进入【微信小程序后台-功能-直播-直播间管理】中，点击“控制台”按钮。

在【抽奖】选项下，点击“创建抽奖”，按要求填写抽奖活动信息，即可完成创建。

抽奖分为“评论抽奖”和“点赞抽奖”两种形式，指主播点击开始抽奖到抽奖倒计时结束时，评论/点赞的观众可以参与抽奖；开奖后工作人员可以在微信小程序后台获取用户信息，包括：邮寄地址、兑奖码等。

注意：直播间抽奖添加上限为30个。

5. 在轻应用添加直播模块

注意：

① 小程序直播为至尊版功能。

② 授权的微信小程序帐号需为企业主体。

③ 已授权企业主体的微信小程序帐号，需要重新扫码授权，将“直播权限”授权给轻应用。

出现以下提示时点击【立即授权】。

将直播权限勾选授权。如下图：

5.1 进入轻应用小程序设计页面，在【模块-互动】中添加“直播”模块，并在右侧面板开启“在线直播”功能。

开启后，系统将自动获取已授权的微信小程序的直播间数据。添加模块后，商家可在右侧面板选择需要在模块中展示的直播间。

如已授权的微信小程序暂未创建直播间，则无法获取数据，商家可在右侧面板点击“去创建”，跳转至微信小程序后台创建直播间。

注意：下图中“服务列表”设置项即将支持，敬请期待。

5.2 支持自定义模块样式，轻松打造丰富展示效果。

注意：下图中显示“服务列表”效果即将支持，敬请期待。

5.3 支持对直播间进行排序、自定义是否显示主播名称、服务列表。

注意：下图中“服务列表”设置项即将支持，敬请期待。

五、主播如何开播？

1. 开播方式

方法1：进入【微信小程序后台-功能-直播-直播间管理】中，扫码直播间的开播码，即可进入对应的直播间发起直播。

方法2：打开主播端小程序，在直播计划中选择进入对应的直播间发起直播。

2. 直播前准备

2.1 主播第1次登陆开播小程序时将进行实名验证，播出的主播需与创建直播间时填写的主播一致。

点击发起直播，在直播开始前可对画面与声音进行调整，支持美颜、美白、镜像等操作。调试完毕点击确认开始，则开始直播。

六、商家如何进行直播控制？

在【微信小程序后台-功能-直播-直播间管理】中，点击直播间的控制台，可进入直播控制台页面。

1. 直播设置

在页面右上角的“直播设置”，可进行关闭评论、暂停直播、停止直播操作。

关闭评论：关闭观众评论。

暂停直播：中止直播，至多可暂停15分钟，超过15分钟，直播将强制结束。

2. 数据看板

在页面左下角的“数据看板”，可以查看当场直播的数据。

观看数据：当前在线人数、观看人数、观看次数、平均观看时长。

互动数据：分享人数、分享次数、点赞人数、点赞次数、评论人数、评论次数。

商品数据：商品累计推送、商品点击人数、商品点击次数。

本场订阅数据：订阅人数、订阅次数、取消订阅人数、取消订阅次数。

3. 推送控制

在页面右下角的“推送控制”，可以向观众推送商品或抽奖。

3.1 推送商品

在【推送控制-商品】中点击“推送”按钮后，商品将在直播间内推送展示，如下图。观众点击商品，可直达商品详情页进行购买。

（图来源：微信官方）

3.2 推送抽奖

在【推送控制-抽奖】中，点击“推送到主播”按钮后，主播端小程序将出现抽奖标识，点击抽奖标识可发起抽奖。如下图：

C端抽奖样式（观众端小程序）：

观众点击左上角“抽奖礼盒”浏览活动情况——观众通过评论或点赞的方式参与抽奖——中奖观众可获得为数不过的兑奖码，凭借兑奖码进行奖品兑换。

（图来源：微信官方）

4. 直播回放控制

主播可在“直播控制台”页面下方设置直播回放，观众进入支持回看的“已结束”直播间，可以回放直播。若直播间关闭回看，则“已结束”状态直播间若仍可

展示在直播列表，但进入直播界面无法回看。